POLÍTICA DE PRIVACITAT

 

1. PER QUÉ TRACTEM LES TEVES DADES PERSONALS?

Per mantenir una relació comercial amb la CLIENTELA i en particular les operacions previstes per
fer el tractament són:

• Gestió de la compravenda de productes URBANAUTA.

• Tramitar encàrrecs de peticions, donar resposta a les consultes o qualsevol tipus de
  petició que faci la CLIENTELA a través de qualsevol de les formes de contacte que es posen a la seva
  disposició a la pàgina web d’URBANAUTA.

• Enviar el butlletí informatiu online, sobre novetats, ofertes i promocions dels nostres
  productes.

• Enviament de comunicacions comercials publicitàries per e-mail, xarxes socials o qualsevol
  altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que permeti efectuar comunicacions comercials. Aquestes
  comunicacions s’han de fer per mitjà del RESPONSABLE i estan relacionades amb els seus productes, o amb els
  seus col·laboradors o proveïdors, amb els quals hagi arribat a algun acord de promoció. En aquest cas, els
  tercers no tindran mai accés a les dades personals.

• Efectuar estudis de mercat i anàlisis estadístiques.

 

2. Per quin motiu podem tractar les seves dades personals?

Perquè el tractament està legitimat per l’article 6 del RGPD de la següent manera:

• Amb el consentiment de l’USUARI: enviament de comunicacions comercials i del butlletí
  informatiu.

• Per ser necessari en l’execució d’un contracte en la compra de productes URBANAUTA

• Per interès legítim d’URBANAUTA: efectuar estudis de mercat, anàlisis estadístiques, etc.
  i tramitar encàrrecs, sol·licituds, etc. a petició de l’USUARI.

 

3. A qui facilitem les seves dades personals?

No està prevista cap comunicació de dades personals a tercers excepte, si fos necessari per al
desenvolupament i execució de les finalitats del tractament, als nostres proveïdors de serveis relacionats amb
comunicacions, amb els quals el URBANAUTA ha formalitzat els contractes de confidencialitat i d’encarregat de
tractament exigits per la normativa vigent de privacitat o bé hi hagi obligació legal.

 

4. Quins són els seus drets?

Els drets que té l’USUARI són:

• Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.

• Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i de limitació o
  oposició al seu tractament.

• Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (apdcat.gencat.cat) si
  considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

 

5. APLICACIONS URBANAUTA

Aquest apartat conté tota la informació relacionada amb la protecció de dades que en les diferents
aplicacions recopilem de tu. Aquestes són les mínimes possibles perquè la teva experiència en la informació online i
compra sigui la millor possible. No utilitzarem cap dada sense el teu consentiment i en tot moment et podràs donar
de baixa. En cap cas cedim les teves dades a cap entitat pública ni privada.

A continuació us fem el llistat de totes les aplicacions que fem servir, les dades que obtenim i l’ús que en fem.

1. WooCommerce (la nostra web online)

Les teves dades personals s’usen per processar la teva comanda, millora la teva experiència a la
web, gestiona l’accés al teu compte i altres propòsits descrits al nostre avís legal. Aquestes dades es conservaran
per un període no superior a quatre anys. Podràs en qualsevol moment esborrar-les.

2. Formes de pagament

Stripe: És la infraestructura de pagament per internet que emprem. En aquesta modalitat de
pagament Urbanauta només pot accedir al teu ID i el conservem durant 2 anys. https://stripe.com/es/privacy

PayPal: Quan feu un pagament per aquesta plataforma Urbanauta et deriva directament a la web de
Paypal i el pagament es fa des d’allà per la qual cosa a Urbanauta no li arriba cap documentació addicional des
d’aquesta plataforma. https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paypal-safety-and-scurity

3. MailChimp (gestió Newsletter) Amb aquesta aplicació elaborem les nostres
Newsletters si t’has inscrit. En cas que no en vulguis rebre més pots marxar punxant a l’apartat “unsubscribe from
this list” que trobaràs al final del correu de la Newsletter. Per més detalls pots consultar: https://mailchimp.com/es/about/security/

4. Aplicacions de Google

– Google analytics Es una herramienta de análisis y seguimiento del sitio web. Recoge los datos y
analiza el comportamiento del cliente en el sitio web y genera estadísticas de forma anónima.

– Google Trends: És l’eina de Google destinada a captar els patrons de recerca dels usuaris.
Mostra els termes de recerca més populars en un període de temps determinat.

– Google Ads és el programa de publicitat en línia de Google. A través de Google Ads, podem crear
anuncis en línia per arribar a les persones en el moment exacte en què s’interessen pels productes i serveis que
oferim.

5. Plataformes de difusió Totes aquestes aplicacions treballen en funció de les
especificacions que cada usuari ha configurat.

– Instagram

– Facebook

– YouTube

– Vimeo

 

6. LES NOSTRES DADES

En compliment amb el deure d’informació recollit a l’article 10 de la Llei 34/2002 (del 11 de
juliol) de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, a continuació es faciliten les següents
dades: l’empresa titular del web allotjat al domini urbanautabarcelona.com, és Urbanauta Barcelona, S.L. ( d’ara
endavant, URBANAUTA), amb domicili a aquests efectes a la Via laietana 37, 4t 1ª (CP 08003 ) de Barcelona, número de
NIF B67002840. El correu nostre electrònic de contacte és: [email protected] i el telèfon de contacte 0034 930 106 837.

En compliment amb el deure d’informació recollit a l’article 10 de la Llei 34/2002 (del 11 de
juliol) de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, a continuació es faciliten les següents
dades: l’empresa titular del web allotjat al domini urbanautabarcelona.com, és Urbanauta Barcelona, S.L. ( d’ara
endavant, URBANAUTA), amb domicili a aquests efectes a la Via laietana 37, 4t 1ª (CP 08003 ) de Barcelona, número de
NIF B67002840. El correu nostre electrònic de contacte és: [email protected] i el telèfon de contacte 0034 930 106 837.

 

7. USUARIS

Les Condicions Generals d’Ús aquí reflectides són d’aplicació a totes les persones usuàries
d’aquesta web independentment de que no els hi siguin d’aplicació les Condicions particulars de Contractació, que si
escau, resultin d’obligat compliment per poder efectuar les compres relatives als productes que es puguin posar a la
venda.

Les Condicions Generals d’Ús aquí reflectides són d’aplicació a totes les persones usuàries
d’aquesta web independentment de que no els hi siguin d’aplicació les Condicions particulars de Contractació, que si
escau, resultin d’obligat compliment per poder efectuar les compres relatives als productes que es puguin posar a la
venda.

 

8. ÚS DEL PORTAL

L’accés i/o ús d’aquest portal proporciona l’accés a informacions, fotografies de dissenys,
productes o altres (text, logos, imatges gràfiques…,etc) ( d’ara endavant, “els continguts”) que són propietat
d’URBANAUTA, S.L. o de tercers autoritzats als quals les persones usuàries de la web puguin tenir accés.

L’accés i/o ús d’aquest portal proporciona l’accés a informacions, fotografies de dissenys,
productes o altres (text, logos, imatges gràfiques…,etc) ( d’ara endavant, “els continguts”) que són propietat
d’URBANAUTA, S.L. o de tercers autoritzats als quals les persones usuàries de la web puguin tenir accés.

Les persones usuàries de la web assumeixen la responsabilitat de l’ús del portal i es comprometen
a fer un ús adequat dels continguts i serveis (com per exemple serveis de xat, fòrums de discussió o grups de
notícies) que URBANAUTA pugui oferir a través del seu portal.

Les persones usuàries de la web assumeixen la responsabilitat de l’ús del portal i es comprometen
a fer un ús adequat dels continguts i serveis (com per exemple serveis de xat, fòrums de discussió o grups de
notícies) que URBANAUTA pugui oferir a través del seu portal.

 

9. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

URBANAUTA, per si o com a cessionària, és titular de tots els drets de propietat intel·lectual i
industrial de la seva pàgina web, així com dels elements continguts en la mateixa (a títol enunciatiu: imatges, so,
àudio, vídeo, programari o textos; marques o logotips, dissenys, combinacions de colors, estructura i disseny web,
selecció de material usats, programes d’ordinador necessaris per al seu funcionament, accés i ús, etc.) amb tots els
drets reservats. Convé fer ressaltar, que en virtut del que disposen els articles 8 i 32.1, paràgraf segon, de la
Llei de Propietat Intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació
pública, inclosa la modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta pàgina web,
amb fins comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització d’URBANAUTA.

URBANAUTA, per si o com a cessionària, és titular de tots els drets de propietat intel·lectual i
industrial de la seva pàgina web, així com dels elements continguts en la mateixa (a títol enunciatiu: imatges, so,
àudio, vídeo, programari o textos; marques o logotips, dissenys, combinacions de colors, estructura i disseny web,
selecció de material usats, programes d’ordinador necessaris per al seu funcionament, accés i ús, etc.) amb tots els
drets reservats. Convé fer ressaltar, que en virtut del que disposen els articles 8 i 32.1, paràgraf segon, de la
Llei de Propietat Intel·lectual, queden expressament prohibides la reproducció, la distribució i la comunicació
pública, inclosa la modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta pàgina web,
amb fins comercials, en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització d’URBANAUTA.

D’aquesta manera, en el marc de protecció del treball creatiu d’URBANAUTA, s’informa a totes les
persones usuàries de la web, de que els dissenys dels nostres productes són originals, exclusius i de producció
local. A més particularment, per tal d’evitar falsificacions de cadascuna de les peces, URBANAUTA té un registre al
detall dels models i també de tot el procés amb el que treballa per donar forma a cadascuna de les fabricacions
pròpies.

D’aquesta manera, en el marc de protecció del treball creatiu d’URBANAUTA, s’informa a totes les
persones usuàries de la web, de que els dissenys dels nostres productes són originals, exclusius i de producció
local. A més particularment, per tal d’evitar falsificacions de cadascuna de les peces, URBANAUTA té un registre al
detall dels models i també de tot el procés amb el que treballa per donar forma a cadascuna de les fabricacions
pròpies.

 

10. EXCLUSIÓ DE GARANTIES I RESPONSABILITATS

URBANAUTA no es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que
poguessin ocasionar, a títol enunciatiu: errors o omissions en els continguts, falta de disponibilitat del portal o
la transmissió de virus o programes maliciosos o lesius en els continguts, malgrat haver adoptat totes les mesures
tecnològiques necessàries per evitar-ho.

URBANAUTA no es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que
poguessin ocasionar, a títol enunciatiu: errors o omissions en els continguts, falta de disponibilitat del portal o
la transmissió de virus o programes maliciosos o lesius en els continguts, malgrat haver adoptat totes les mesures
tecnològiques necessàries per evitar-ho.

 

11. MODIFICACIONS

URBANAUTA es reserva el dret d’efectuar sense previ avís les modificacions que consideri oportunes
al seu portal, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través del mateix,
com la forma en que aquests apareguin presentats o localitzats al seu portal.

URBANAUTA es reserva el dret d’efectuar sense previ avís les modificacions que consideri oportunes
al seu portal, podent canviar, suprimir o afegir tant els continguts i serveis que es prestin a través del mateix,
com la forma en que aquests apareguin presentats o localitzats al seu portal.

 

12. ENLLAÇOS

En el cas que es disposessin d’enllaços o hipervincles cap a altres llocs d’Internet, URBANAUTA no
exercirà cap tipus de control sobre aquests llocs i continguts. En cap cas URBANAUTA assumirà responsabilitat alguna
pels continguts d’algun enllaç pertanyent a un lloc web aliè, ni garantirà la disponibilitat tècnica, qualitat,
fiabilitat, exactitud, amplitud, veracitat, validesa i constitucionalitat de qualsevol material o informació
continguda en cap d’aquests hipervincles o altres llocs d’Internet. Igualment, la inclusió d’aquestes connexions
externes no implicarà cap tipus d’associació, fusió o participació, amb les entitats connectades a URBANAUTA.

En el cas que es disposessin d’enllaços o hipervincles cap a altres llocs d’Internet, URBANAUTA no
exercirà cap tipus de control sobre aquests llocs i continguts. En cap cas URBANAUTA assumirà responsabilitat alguna
pels continguts d’algun enllaç pertanyent a un lloc web aliè, ni garantirà la disponibilitat tècnica, qualitat,
fiabilitat, exactitud, amplitud, veracitat, validesa i constitucionalitat de qualsevol material o informació
continguda en cap d’aquests hipervincles o altres llocs d’Internet. Igualment, la inclusió d’aquestes connexions
externes no implicarà cap tipus d’associació, fusió o participació, amb les entitats connectades a URBANAUTA.

 

INFORMACIÓ DE COOKIES

En compliment amb el que disposa l’article 22.2 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de
la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, aquesta pàgina web l’informa, en aquesta secció, sobre la
política de recollida i tractament de galetes

 

1. Que son las cookies?

Una cookie és un fitxer que es descarrega al seu ordinador a l’accedir a determinades pàgines web.
Les cookies permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de
navegació d’un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el
seu equip, es poden utilitzar per reconèixer a l’usuari.

 

2 Quins tipus de cookies utilitza aquesta pàgina web?

Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Galetes d’anàlisi: Són aquelles que ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten
quantificar el nombre d’usuaris i així realitzar el mesurament i anàlisi estadística de la utilització que fan els
usuaris del servei ofert. Per això s’analitza la seva navegació a la nostra pàgina web per tal de millorar l’oferta
de productes o serveis que li oferim.

Cookies tècniques: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través de l’àrea
restringida i la utilització dels seus diferents funcions, com per exemple, portar a canvi el procés de compra d’un
article.

Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l’usuari accedir a el servei amb algunes
característiques de caràcter general predefinides en funció d’una sèrie de criteris en el terminal de l’usuari com
ara serien l’idioma o el tipus de navegador a través del qual es connecta a l’ servei.

 

3. Desactivar les cookies

Vosté pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip mitjançant la
configuració de les opcions de el navegador en el vostre ordinador. En la majoria dels navegadors web s’ofereix la
possibilitat de permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu equip. A continuació pot accedir a
la configuració dels navegadors webs més freqüents per acceptar, instal·lar o desactivar les cookies:

Configurar cookies a Google Chrome

Configurar cookies a Microsoft Internet Explorer

Configurar cookies a Mozilla Firefox

Configurar cookies a Safari (Apple)

 

4. Cookies de tercers

Aquesta pàgina web utilitza serveis de tercers per recopilar informació amb fins estadístics i
d’ús de la web. S’usen cookies de DoubleClick per millorar la publicitat que s’inclou en el lloc web. Són
utilitzades per orientar la publicitat segons el contingut que és rellevant per a un usuari, millorant així la
qualitat d’experiència en l’ús de la mateixa.

En concret, fem servir els serveis de Google Adsense i d’Analytics per a les nostres estadístiques
i publicitat. Algunes cookies són essencials per al funcionament de el lloc, per exemple el cercador incorporat.

El nostre lloc inclou altres funcionalitats proporcionades per tercers. Vostè pot fàcilment
compartir el contingut en xarxes socials com Facebook, Twitter o Google+, amb els botons que hem inclòs a aquest
efecte.

 

5. Notas sobre eliminar cookies

Vostè pot eliminar i bloquejar totes les galetes d’aquest lloc, però part de el lloc no funcionarà
o la qualitat de la pàgina web es pot veure afectada.

Si té qualsevol dubte sobre la nostra política de cookies, pot contactar amb aquesta pàgina web a
través dels nostres canals de Contacte.

Per a qualsevol dubte estem a la vostra disposició a l’adreça electrónica: [email protected]