En compliment de la normativa vigent teniu el dret de retornar qualsevol article comprat en un termini de 15 dies des de la data de recepció. L'article ha de ser retornat amb l'embalatge original i en perfectes condicions. El reemborsament es realitzarà en 15 dies a partir de la recepció del paquet. Si el motiu de la devolució és per un article defectuós o que no es correspòn amb el sol·licitat, Urbanauta Barcelona S.L. pagarà les despeses de devolució i el nou enviament. Si el motiu és que no esteu satisfets amb la comanda, Urbanauta Barcelona S.L. us abonarà l'import de l'article però no les despeses d'enviament. Els models personalitzats no admeten canvis. Per a qualsevol dubte o suggeriment no dubteu en posar-vos en contacte amb nosaltres.