POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

1. ¿POR QUÉ PROCESAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Para mantener una relación comercial con la clientela y, en particular, las operaciones
planificadas para el tratamiento son:

• Gestión de la venta de productos URBANAUTA.

• Tramitar encargos, responder a consultas o cualquier tipo de solicitud realizada por la
  clientela a través de cualquiera de las vías de contacto que están disponibles para el sitio web de
  Urbanauta.

• Enviar el boletín informativo online, noticias, ofertas y promociones de nuestros
  productos.

• Enviar publicidad o comunicaciones comerciales por correo electrónico, redes sociales o
  cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que permita las comunicaciones comerciales.
  Estas comunicaciones deben hacerse a través de la persona RESPONSABLE y están relacionadas con sus
  productos, o sus colaboradores o proveedores, con quienes han llegado a un acuerdo de promoción. En este
  caso, los terceros nunca tendrán acceso a datos personales.

• Realización de estudios de mercado y análisis estadístico.

 

2. ¿Por que motivo podemos tratar tus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del RGPD de la siguiente manera:

• Con el consentimiento del USUARIO: envío de comunicaciones comerciales y del boletín
  informativo.

• Para ser necesario en la ejecución de un contrato en la compra de productos URBANAUTA

• Por interés legítimo de URBANAUTA: efectuar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc.
  y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.

 

3. ¿A quién facilitamos sus datos personales?

No está prevista la comunicación de datos personales para terceros, excepto, si es necesario para
el desarrollo y la ejecución de los propósitos del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con
comunicaciones, con los cuales Urbanauta ha formalizado los contratos de confidencialidad y del cargo a cargo. De
tratamiento exigido por la normativa vigente de privacidad o haya obligación legal.

 

4. ¿Cuáles son sus derechos?

Los derechos que tiene el usuario son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y eliminación de sus datos y limitación u
  oposición a su procesamiento.

• Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (apdcat.gencat.cat) Si
  considera que el tratamiento no cumple con las regulaciones actuales.

 

5. Aplicaciones Urbanauta

Aquí está la lista de todas las aplicaciones que utilizamos, los datos que obtenemos y el uso que
hacemos.

1. WooCommerce (nuestro sitio web en línea)

Sus datos personales se utilizan para procesar su pedido, mejorar su experiencia en la web,
administrar el acceso a su cuenta y otros fines descritos en nuestro aviso legal. Estos datos se mantendrán por un
período no más de cuatro años. En cualquier momento puede eliminarlos.

2. Formas de pago

Stripe: es la infraestructura de pago de Internet que utilizamos. En este tipo de pago urbano,
solo puede acceder a su identificación y mantenerla durante 2 años. https://stripe.com/es/privacy

PayPal: cuando realiza un pago por esta plataforma urbana, lo derrotará directamente al sitio
web de PayPal y el pago se realiza a partir de ahí para que Urbanauta no alcance ninguna documentación adicional
desde esta plataforma. https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/paypal-safety-and-scurity

3. Brevo (gestión Newsletter)
Con esta aplicación hacemos nuestros boletines si se ha registrado. En caso de que no desee recibir más, puede
clicar en la sección «Unesbscribe from this list» que encontrará al final del correo del boletín. Para obtener
más detalles, puede consultar: https://www.brevo.com/es/seguridad/

4. Aplicaciones de Google

• Google analytics: Es una herramienta de análisis y seguimiento del sitio web. Recoge los
  datos y analiza el comportamiento del cliente en el sitio web y genera estadísticas de forma anónima.

• Google Trends: es la herramienta de Google destinada a captar patrones de búsqueda de los
  usuarios. Muestra los términos de búsqueda más populares en un período de tiempo específico.

• Google Ads es el programa de publicidad en línea de Google. A través de los anuncios de
  Google, podemos crear anuncios en línea para llegar a las personas en el momento exacto en el que están
  interesados ​​en los productos y servicios que ofrecemos.

5. Plataformas de difusión
Todas estas aplicaciones trabajan en función de las especificaciones que cada usuario ha configurado.

• Instagram
• Facebook
• YouTube
• Vimeo

 

6. NUESTROS DATOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley
34/2002 (del 11 de julio) de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a
continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de la web alojado en el dominio
urbanautabarcelona.com, es Urbanauta Barcelona, SL (En adelante, URBANAUTA), con domicilio a estos
efectos en la Carrer de l’Àngel 12 Bjs (CP 08012) de Barcelona, número de NIF B67002840. El correo nuestro
electrónico de contacto es: [email protected]
y el teléfono de contacto 0034 930 106 837.

 

7. USUARIOS

Las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas son de aplicación a todas las
personas usuarias de esta web independientemente de que no les sean de aplicación las Condiciones
particulares de Contratación, que en su caso, resulten de obligado cumplimiento para poder efectuar las
compras relativas a los productos que se puedan poner a la venta.

 

8. USO DEL PORTAL

El acceso y / o uso de este portal proporciona el acceso a informaciones, fotografías
de diseños, productos u otros (texto, logos, imágenes gráficas …, etc) (en adelante, «los contenidos»)
que son propiedad de URBANAUTA, SL o de terceros autorizados a los que los usuarios de la web puedan
tener acceso.

Las personas usuarias de la web asumen la responsabilidad del uso del portal y se
comprometen a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat,
foros de discusión o grupos de noticias) que URBANAUTA pueda ofrecer a través del su portal.

 

9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

URBANAUTA, por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad
intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título
enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, diseños,
combinaciones de colores, estructura y diseño web, selección de material usados, programas de ordenador
necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.) con todos los derechos reservados. Conviene
resaltar, que en virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de
Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación
pública, incluida la modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de
esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la
autorización de URBANAUTA.

De este modo, en el marco de protección del trabajo creativo de URBANAUTA, informa a
todas las personas usuarias de la web, de que los diseños de nuestros productos son originales,
exclusivos y de producción local. Además particularmente, para evitar falsificaciones de cada una de las
piezas, URBANAUTA tiene un registro en detalle de los modelos y también de todo el proceso con el que
trabaja para dar forma a cada una de las fabricaciones propias.

 

10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

URBANAUTA no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de
cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los
contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o
lesivos en los contenidos , a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para
evitarlo.

 

11. MODIFICACIONES

URBANAUTA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que
considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios
que se presten a través del mismo, como la forma en que éstos aparezcan presentados o localizados en su
portal.

 

12. ENLACES

En caso de que se dispusieran de enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de
Internet, URBANAUTA no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso
URBANAUTA asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web
ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad,
validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de estos
hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no
implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas a URBANAUTA.

 

INFORMACIÓN DE COOKIES

En cumplimiento de las disposiciones del Artículo 22.2 de la Ley 34/2002, del 11 de
julio, sobre los servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico, este sitio web
informa, en esta sección, sobre la política de recopilación y tratamiento de cookies

 

1 ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un archivo que se descarga a su computadora al acceder a ciertas páginas
web. Las cookies permiten que una página web, entre otras cosas, almacene y recupere información sobre
los hábitos de navegación de un usuario o su computadora y, dependiendo de la información que contengan
y la forma en que usan su computadora, se pueden usar para reconocer al usuario.

 

2 ¿Qué tipos de cookies usan este sitio web?

Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies de análisis: Estas son aquellas que bien tratadas por nosotros o por terceros,
nos permiten cuantificar el número de usuarios y, por lo tanto, llevar a cabo la medición y el análisis
estadístico del uso realizado por los usuarios del servicio ofrecido. Es por eso que analiza su
navegación en nuestro sitio web para mejorar la oferta de productos o servicios que ofrecemos.

Cookies técnicas: estas son aquellas que permiten al usuario navegar a través del área
restringida y el uso de sus diferentes funciones, como el transporte a cambio del proceso de compra de
un artículo.

Cookies de personalización: estas son aquellas que permiten al usuario acceder al
servicio con algunas características generales predefinidas en función de una serie de criterios en el
terminal del usuario, como el idioma o el tipo de navegador A a través del cual se conecta al servicio.

 

3. Desactivar cookies

Puede permitir, bloquear o eliminar cookies instaladas en su computadora configurando
las opciones de navegador en su computadora. La mayoría de los navegadores web ofrecen la posibilidad de
permitir, bloquear o eliminar cookies instaladas en su computadora. Luego puede acceder a la
configuración del navegador web más común para aceptar, instalar o desactivar cookies:

Configurar cookies en Google Chrome

Configurar cookies en Microsoft Internet Explorer

Establezca galletas en Mozilla Firefox

Configurar cookies en Safari (Apple)

 

4 Cookies de terceros

Este sitio web utiliza servicios en tercera parte para recopilar información con fines
estadísticos y el uso de la web. Las cookies de DoubleClick se utilizan para mejorar la publicidad
incluida en el sitio web. Se utilizan para guiar la publicidad de acuerdo con el contenido que es
relevante para un usuario, lo que mejora la calidad de la experiencia al usarla.

Específicamente, utilizamos los servicios de Google Adsense and Analytics para
nuestras estadísticas y publicidad. Algunas cookies son esenciales para la operación del sitio, por
ejemplo, el motor de búsqueda construido.

Nuestro sitio incluye otras características proporcionadas por terceros. Puede
compartir fácilmente el contenido en redes sociales como Facebook, Twitter o Google+, con los botones
que hemos incluido para este propósito.

 

5 Notas sobre la eliminación de cookies

Puede eliminar y bloquear todas las cookies en este sitio, pero parte del sitio no
funcionará o la calidad del sitio web puede verse afectada.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cookies, puede comunicarse con este
sitio web a través de nuestros canales de contacto.

Para cualquier pregunta, estamos a su disposición en la dirección de correo
electrónico: [email protected]